SIK SORULAN SORULAR

» İnternetten bilet satın aldıktan sonra otobüse binebilmek için başka bir işlem yapmam gerekiyor mu?
Evet. İnternetten bilet aldıktan sonra herhangi bir şubemizden ya da aracın kalkış saatinden 15 dakika önce seyahat edeceğiniz otogar şubemizden, kimliğinizi ibraz ederek ve kredi kartınızın son 4 hanesini belirterek, asıl biletinizi alabilirsiniz.

» İnternetten bilet aldığımda, seyahat etmek istediğim ilçede BEST VAN Turizm şubesi yoksa ne yapmalıyım? Biletimi nereden almalıyım?
Bulunduğunuz ilçede BEST VAN Turizm şubesi yoksa bağlı olduğunuz şubemizin irtibat numaralarını arayarak yardım alabilirsiniz. Şubemiz sizin için biletinizi çıkarıp araca verecektir, araçta kimlik ibraz ederek biletinizi alabilirsiniz.

» BEST VAN Turizm ile seyahat sonrası dilek, şikayet veya önerilerimi nasıl iletebilirim?
İnternet sitemizden şikayet ve öneri formu doldurarak, bulunduğunuz ilin BEST VAN Turizm şubesine giderek veya arayarak bize geri bildirim yapabilirsiniz. En kısa sürede talebinize, şikayetinize dönüş yapılacaktır.
<p><b>{seferzamani} {nereden} - {nereye}</b> seferi için {biletadeti} adet bilet satın aldınız.</p> <p>PNR numaranızı (<b>{pnr}</b>) kaydetmeyi unutmayınız.</p> <p style="display:{iademesajidisplay}"> Biletinizi şubelerimizden yazdırabilirsiniz. Seyahat etmekten vazgeçerseniz biletinizi otobüsün kalkış saatine en az {iadekalansaat} saat kala sitemize giriş yaparak iade etmelisiniz. </p> <p style="display:{servisdisplay}">Servis : {seciliservis}</p> <p>Bilet bilgileri;</p> <table class='table'> <tr> <td>Koltuk No</td> <td>Cinsiyet</td> <td>Yolcu</td> <td>Fiyat</td> </tr> {biletler} </table> <p>Toplam fiyat : {toplamfiyat} TL</p> <p>İyi yolculuklar dileriz.</p>
<p><b>{seferzamani} {nereden} - {nereye}</b> seferi için {biletadeti} adet bileti puan kullanarak satın aldınız.</p> <p>PNR numaranızı (<b>{pnr}</b>) kaydetmeyi unutmayınız.</p> <p style="display:{iademesajidisplay}"> Biletinizi şubelerimizden yazdırabilirsiniz. Seyahat etmekten vazgeçerseniz biletinizi otobüsün kalkış saatine en az {iadekalansaat} saat kala sitemize giriş yaparak iade etmelisiniz. </p> <p style="display:{servisdisplay}">Servis : {seciliservis}</p> <p>Bilet bilgileri;</p> <table class='table'> <tr> <td>Koltuk No</td> <td>Cinsiyet</td> <td>Yolcu</td> <td>Fiyat</td> </tr> {biletler} </table> <p>Toplam fiyat : {toplamfiyat} TL (Puan kullandınız)</p> <p>İyi yolculuklar dileriz.</p>
<p><b>{seferzamani} {nereden} - {nereye}</b> seferi için {biletadeti} adet bilet rezervasyonu yaptınız.</p> <p>PNR numaranızı (<b>{pnr}</b>) kaydetmeyi unutmayınız.</p> <p style="display:{opsiyonsonutarihidisplay}">Rezervasyonunuz {opsiyonsonutarihi} tarihine kadar geçerlidir.</p> <p style="display:{servisdisplay}">Servis : {seciliservis}</p> <p>Rezervasyon bilgileri;</p> <table class='table'> <tr> <td>Koltuk No</td> <td>Cinsiyet</td> <td>Yolcu</td> <td>Fiyat</td> </tr> {biletler} </table> <p>Toplam fiyat : {toplamfiyat} TL</p> <p>İyi yolculuklar dileriz.</p>